Политика конфиденциальности
Дата вступления в силу: 20.01.2026.
1) Кто обрабатывает данные
Контролёр персональных данных: SIA Unicorn Production, Reg. Number 40203417518, адрес: Dzirnavu iela 72-15, Rīga, LV-1050, e‑mail: rock.wave.camp@gmail.com.
По вопросам обработки персональных данных можно писать на указанный e‑mail.
2) Какие данные мы собираем
Через формы на сайте мы собираем только данные, которые вы указываете добровольно: имя, номер телефона, адрес электронной почты, а также текст сообщения (если вы его вводите).
Данные ребёнка (имя ребёнка, персональный код и т. п.) не запрашиваются через сайт и будут запрошены отдельно только у тех клиентов, которые заключают договор на покупку путёвки.
Также могут обрабатываться технические данные (например IP‑адрес, cookies, данные браузера/устройства), которые помогают обеспечивать работу сайта, а также проводить аналитику и маркетинг.
3) Для чего мы используем данные
Мы используем персональные данные, чтобы:
-
Принять и обработать вашу заявку, связаться с вами и ответить на вопросы о лагере/сменах.
-
Вести клиентскую коммуникацию и историю обращений (чтобы не потерять заявки и улучшать качество обслуживания).
-
Проводить анализ и развитие сайта и маркетинга: оценивать эффективность рекламы, понимать интерес к сменам/услугам, планировать и улучшать будущие рекламные кампании лагеря.
4) Правовые основания обработки
-
Для обработки заявок и связи с вами: меры до заключения договора и/или выполнение договора.
-
Для рассылок и маркетинговых сообщений: согласие, которое можно отозвать в любой момент.
-
Для аналитики и рекламных технологий (в т.ч. Meta Pixel, профилирование/ретаргетинг при наличии): согласие, если используются маркетинговые/аналитические cookies и аналогичные технологии.
5) Meta Pixel и cookies
На сайте может использоваться Meta Pixel для аналитики и рекламных целей (включая измерение эффективности рекламы и настройку будущей рекламы).
Маркетинговые/аналитические технологии должны активироваться только после вашего согласия через баннер cookies/настройки согласия (если он настроен на сайте).
6) Кому мы передаём данные
Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные лица SIA Unicorn Production в объёме, необходимом для обработки заявок, коммуникации и маркетинга.
Данные могут обрабатываться поставщиками сервисов (например платформа сайта/хостинг, сервисы e‑mail‑коммуникаций, рекламные/аналитические платформы) исключительно для оказания услуг нам и в пределах их роли как обработчиков/поставщиков услуг.
Мы не продаём ваши персональные данные.
7) Передача данных за пределы ЕЭЗ
Некоторые поставщики сервисов (например рекламные/аналитические платформы) могут обрабатывать данные за пределами ЕЭЗ; в таком случае передача осуществляется с применением предусмотренных GDPR механизмов защиты в зависимости от конкретного поставщика.
8) Срок хранения
Мы храним данные столько, сколько нужно для целей обработки:
-
Данные заявок/переписки: до обработки запроса и далее в течение разумного срока для последующих контактов и защиты правовых интересов (обычно до 24 месяцев после последнего контакта, если закон не требует хранить дольше).
-
Данные для рассылок: до отзыва согласия (отписки).
-
Данные, собранные через cookies/пиксели: согласно срокам хранения соответствующих технологий и вашим настройкам согласия.
9) Ваши права
В соответствии с GDPR вы можете запросить: доступ к данным, исправление, удаление, ограничение обработки, возражение против обработки, а также переносимость данных — когда применимо.
Если обработка основана на согласии (рассылка/маркетинг/пиксель), вы можете отозвать согласие в любой момент; это не влияет на законность обработки до отзыва.
Чтобы реализовать права, напишите на rock.wave.camp@gmail.com с темой “GDPR request”.
10) Изменения политики
Мы можем обновлять настоящую Политику; актуальная версия публикуется на этой странице.