top of page

Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 22.04.2026.

 

1. Кто обрабатывает данные

Контролёр персональных данных: SIA Rock Wave, Reg. Number 40203740076, адрес: Dzirnavu iela 72-15, Rīga, LV-1050, e‑mail: rock.wave.camp@gmail.com.

По вопросам обработки персональных данных можно писать на указанный e‑mail.

 

2. Какие данные мы собираем

Через формы на сайте мы собираем только данные, которые вы указываете добровольно: имя, номер телефона, адрес электронной почты, а также текст сообщения (если вы его вводите).

Данные ребёнка (имя ребёнка, персональный код и т. п.) не запрашиваются через сайт и будут запрошены отдельно только у тех клиентов, которые заключают договор на покупку путёвки.

Также могут обрабатываться технические данные (например IP‑адрес, cookies, данные браузера/устройства), которые помогают обеспечивать работу сайта, а также проводить аналитику и маркетинг.

 

3. Для чего мы используем данные

Мы используем персональные данные, чтобы:

  • Принять и обработать вашу заявку, связаться с вами и ответить на вопросы о лагере/сменах.

  • Вести клиентскую коммуникацию и историю обращений (чтобы не потерять заявки и улучшать качество обслуживания).

  • Проводить анализ и развитие сайта и маркетинга: оценивать эффективность рекламы, понимать интерес к сменам/услугам, планировать и улучшать будущие рекламные кампании лагеря.

 

4. Правовые основания обработки

  • Для обработки заявок и связи с вами: меры до заключения договора и/или выполнение договора.

  • Для рассылок и маркетинговых сообщений: согласие, которое можно отозвать в любой момент.

  • Для аналитики и рекламных технологий (в т.ч. Meta Pixel, профилирование/ретаргетинг при наличии): согласие, если используются маркетинговые/аналитические cookies и аналогичные технологии.

 

5. Meta Pixel и cookies

На сайте может использоваться Meta Pixel для аналитики и рекламных целей (включая измерение эффективности рекламы и настройку будущей рекламы).

Маркетинговые/аналитические технологии должны активироваться только после вашего согласия через баннер cookies/настройки согласия (если он настроен на сайте).

 

6. Кому мы передаём данные

Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные лица SIA Rock Wave в объёме, необходимом для обработки заявок, коммуникации и маркетинга.

Данные могут обрабатываться поставщиками сервисов (например платформа сайта/хостинг, сервисы e‑mail‑коммуникаций, рекламные/аналитические платформы) исключительно для оказания услуг нам и в пределах их роли как обработчиков/поставщиков услуг.

 

Мы не продаём ваши персональные данные.

 

7. Передача данных за пределы ЕЭЗ

Некоторые поставщики сервисов (например рекламные/аналитические платформы) могут обрабатывать данные за пределами ЕЭЗ; в таком случае передача осуществляется с применением предусмотренных GDPR механизмов защиты в зависимости от конкретного поставщика.

 

8. Срок хранения

Мы храним данные столько, сколько нужно для целей обработки:

  • Данные заявок/переписки: до обработки запроса и далее в течение разумного срока для последующих контактов и защиты правовых интересов (обычно до 24 месяцев после последнего контакта, если закон не требует хранить дольше). Более длительный срок хранения установлен действующим законодательством (например, для бухгалтерского учета).

  • Данные для рассылок: до отзыва согласия (отписки).

  • Данные, собранные через cookies/пиксели: согласно срокам хранения соответствующих технологий и вашим настройкам согласия.

 

9. Ваши права

В соответствии с GDPR вы можете запросить: доступ к данным, исправление, удаление, ограничение обработки, возражение против обработки, а также переносимость данных — когда применимо.

Если обработка основана на согласии (рассылка/маркетинг/пиксель), вы можете отозвать согласие в любой момент; это не влияет на законность обработки до отзыва.

Чтобы реализовать права, напишите на rock.wave.camp@gmail.com с темой “GDPR request”.

 

10. Изменения политики

Мы можем обновлять настоящую Политику; актуальная версия публикуется на этой странице.

Privātuma politika
Spēkā stāšanās datums: 22.04.2026.

 

1. Kas apstrādā datus
Personas datu pārzinis: SIA Rock Wave, reģ. Nr. 40203740076, adrese: Dzirnavu iela 72-15, Rīga, LV-1050, e-pasts: rock.wave.camp@gmail.com. Jautājumos par personas datu apstrādi var rakstīt uz norādīto e-pastu.


2. Kādus datus mēs vācam
Izmantojot vietnes formas, mēs vācam tikai tos datus, kurus jūs norādāt brīvprātīgi: vārdu, tālruņa numuru, e-pasta adresi, kā arī ziņojuma tekstu (ja jūs to ievadāt).
Bērna dati (bērna vārds, personas kods u.tml.) netiek pieprasīti vietnē un tiks pieprasīti atsevišķi tikai tiem klientiem, kuri noslēdz līgumu par ceļazīmes iegādi.
Tāpat var tikt apstrādāti tehniskie dati (piemēram, IP adrese, sīkdatnes, pārlūkprogrammas/ierīces dati), kas palīdz nodrošināt vietnes darbību, kā arī veikt analītiku un mārketingu.


3. Kādiem mērķiem mēs izmantojam datus
Mēs izmantojam personas datus, lai:

  • Pieņemtu un apstrādātu jūsu pieteikumu, sazinātos ar jums un atbildētu uz jautājumiem par nometni/maiņām.

  • Uzturētu komunikāciju ar klientiem un sarakstes vēsturi (lai nepazaudētu pieteikumus un uzlabotu apkalpošanas kvalitāti).

  • Veiktu vietnes un mārketinga analīzi un attīstību: novērtētu reklāmas efektivitāti, izprastu interesi par maiņām/pakalpojumiem, plānotu un uzlabotu nometnes turpmākās reklāmas kampaņas.


4. Apstrādes tiesiskais pamats

  • Pieteikumu apstrādei un saziņai ar jums: pasākumi pirms līguma noslēgšanas un/vai līguma izpilde.

  • Izsūtņu un mārketinga ziņojumu saņemšanai: piekrišana, kuru var atsaukt jebkurā brīdī.

  • Analītikas un reklāmas tehnoloģijām (tostarp Meta Pixel, profilēšana/retargetings, ja ir): piekrišana, ja tiek izmantotas mārketinga/analītiskās sīkdatnes un analoģiskas tehnoloģijas.


5. Meta Pixel un sīkdatnes
Vietnē analītikas un reklāmas nolūkos var tikt izmantots Meta Pixel (ieskaitot reklāmas efektivitātes mērīšanu un turpmākas reklāmas iestatīšanu). Mārketinga/analītikas tehnoloģijām jāaktivizējas tikai pēc jūsu piekrišanas saņemšanas, izmantojot sīkdatņu baneri/piekrišanas iestatījumus (ja tie ir uzstādīti vietnē).


6. Kam mēs nododam datus
Piekļuve personas datiem ir tikai SIA Rock Wave pilnvarotām personām tādā apjomā, kas nepieciešams pieteikumu apstrādei, komunikācijai un mārketingam.
Datus var apstrādāt pakalpojumu sniedzēji (piemēram, vietnes platforma/hostings, e-pasta komunikācijas servisi, reklāmas/analītikas platformas) tikai un vienīgi pakalpojumu sniegšanai mums un to kā apstrādātāju/pakalpojumu sniedzēju lomas ietvaros.

 

Mēs nepārdodam jūsu personas datus.


7. Datu nosūtīšana ārpus EEZ
Daži pakalpojumu sniedzēji (piemēram, reklāmas/analītikas platformas) var apstrādāt datus ārpus EEZ; tādā gadījumā nosūtīšana tiek veikta, piemērojot VDAR (GDPR) paredzētos aizsardzības mehānismus atkarībā no konkrētā pakalpojumu sniedzēja.

 

8. Glabāšanas termiņš
Mēs glabājam datus tik ilgi, cik nepieciešams apstrādes mērķiem:

  • Pieteikumu/sarakstes dati: līdz pieprasījuma apstrādei un tālāk saprātīgu laika posmu turpmākajiem kontaktiem un tiesisko interešu aizsardzībai (parasti līdz 24 mēnešiem pēc pēdējā kontakta, ja likums neparedz glabāt ilgāk). Ilgāks glabāšanas termiņš ir noteikts spēkā esošajos tiesību aktos (piemēram, grāmatvedības uzskaitei).

  • Dati izsūtnēm: līdz piekrišanas atsaukšanai (atrakstīšanās).

  • Dati, kas savākti, izmantojot sīkdatnes/pikseļus: atbilstoši attiecīgo tehnoloģiju glabāšanas termiņiem un jūsu piekrišanas iestatījumiem.


9. Jūsu tiesības
Saskaņā ar VDAR (GDPR) jūs varat pieprasīt: piekļuvi datiem, labošanu, dzēšanu, apstrādes ierobežošanu, iebildumus pret apstrādi, kā arī datu pārnesamību — ja tas ir piemērojams. Ja apstrāde ir pamatota ar piekrišanu (izsūtne/mārketings/pikselis), jūs varat atsaukt piekrišanu jebkurā brīdī; tas neietekmē apstrādes likumību pirms atsaukuma. Lai īstenotu savas tiesības, rakstiet uz rock.wave.camp@gmail.com ar tēmu “GDPR request”.


10. Politikas izmaiņas
Mēs varam atjaunināt šo Politiku; aktuālā versija tiek publicēta šajā lapā.

 

bottom of page